Серверы Microsoft, обеспечивавшие получение метаданных для компакт-дисков в устаревшей версии Windows Media Player, прекратили работу в конце 2025 года. Используемый сервис musicmatch-ssl.xboxlive.com больше не доступен, из-за чего в Windows 10 и 11 при воспроизведении аудио-CD больше не отображаются названия треков и обложки альбомов - диски запускаются без дополнительной информации.

В Microsoft подтвердили отключение сервиса и рекомендовали пользователям воспользоваться сторонними решениями. Альтернативой остаётся ручной ввод данных об альбоме и композициях.